Обязанности:
Принимать звонки и общаться с пациентами и посетителями в соответствии с правилами, установленными локальными нормативными актами Общества. Оформлять документацию (договор, акты об оказанных услугах, счета на оплату, медицинские карты и пр.) в полном соответствии с требованиями, установленными локальными нормативными актами Общества.
-
- Вести запись пациентов в полном соответствии с требованиями, действующими в Обществе, с использованием утвержденных программ.
- Своевременно оповещать медицинский персонал об изменении времени (даты) визита пациента.
- Звонить пациентам с периодичностью, установленной главным врачом или руководителем Общества.
- Отправлять пациентам электронные сообщения и смс с периодичностью, установленной главным врачом или руководителем Общества.
- Вести учет пациентов в специальной программе согласно регламенту, действующему в Обществе.
- Контролировать порядок и чистоту в холле и коридорах.
- В случае получения претензии пациента незамедлительно информировать главного врача или руководителя Общества.
- Производить кассовые операции в полном соответствии с требованиями законодательства и регламентами, действующими в Обществе.
- Оформлять чеки с использованием контрольно-кассовой машины в полном соответствии с требованиями законодательства.
- В установленные сроки выполнять служебные поручения главного врача и руководителя Общества.
Требования:
Стаж работы в должности администратора стоматологической клиники 1 - 3 года.
Умение работать в программах AmoCRM, IDENT.
Грамотная речь, пунктуальность.
Условия:
- Предоставляем социальный пакет;
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Форма оплаты: оклад + KPI
- Зарплата два раза в месяц (всегда вовремя);
- Обучение, постоянное развитие;
- Возможность карьерного роста;
- Работа на входящем потоке первичных обращений;
- Работа в молодой и дружной команде;
- Лечение сотрудников и родственников в клинике с хорошей скидкой.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 5 апреля 2025 в Москве