В небольшую гостиницу в центре города требуется администратор. Мы ищем энергичных и радушных администраторов, готовых расти и развиваться в гостиничной сфере. Вы нам подходите, если любите общаться и помогать людям, дружелюбны и ответственны, легко обучаетесь.
Обязанности:
- общая координация работы гостиницы;
- прием и распределение входящих звонков и документации;
- обслуживание гостей, проживающих в гостинице, своевременное их размещение;
- информирование гостей об услугах в отеле;
- контроль за техническим состоянием гостиницы;
- работа с системой бронирования номеров, кассовым аппаратом;
- контроль оплаты за проживание и предоставляемые услуги;
- отслеживание общей загрузки гостиницы;
- разрешение конфликтных ситуаций;
- организация завтраков.
- опыт работы в гостиничном бизнесе будет преимуществом;
- уверенное владение ПК;
- умение работать с документами;
- знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь;
- опрятный внешний вид;
- стрессоустойчивость;
- клиентоориентированность;
- умение работать в команде.
- работа в гостинице;
- обучение стандартам обслуживания;
- график работы: сменный (1/3 сутки);
- стабильная заработная плата;
- бонусы от продаж;
- оформление по ТК РФ.
-
Соискатели без фотографии рассматриваться не будут.
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Клиентоориентированность
- Работа в команде
- Ответственность
- Знание кассовой дисциплины
- Работа с клиентами
- Стрессоустойчивость
- Деловая переписка
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 20 февраля 2025 в Новокузнецке
