Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 9 мая 1982
Новокузнецк, р‑н Центральный, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Новокузнецк
ЦентральныйОператор ПК, 1С, оператор сall-центра
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор ПК, оператор базы данных
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 10 лет 10 месяцев
Август 2017 — Июнь 2021
3 года 11 месяцев
ООО "СБК- финанс"
Новокузнецк
специалист call-центра
Функциональные обязанности:
-прием входящих звонков от клиентов ;
-обзвон имеющейся клиентской базы («горячие» звонки);
-консультирование клиентов по услугам компании;
-запись клиентов к офис-менеджеру
-прием входящих звонков от клиентов ;
-обзвон имеющейся клиентской базы («горячие» звонки);
-консультирование клиентов по услугам компании;
-запись клиентов к офис-менеджеру
Май 2016 — Декабрь 2016
8 месяцев
ООО Инпласт
Новокузнецк
диспетчер отдела доставки
Функциональные обязанности:
- прием входящих звонков от заказчиков;
-обзвон клиентов по заключенным договорам на предмет назначения им даты доставки заказанных изделий;
- занесение данных в базу 1С;
- сканирование накладных документов
- прием входящих звонков от заказчиков;
-обзвон клиентов по заключенным договорам на предмет назначения им даты доставки заказанных изделий;
- занесение данных в базу 1С;
- сканирование накладных документов
Январь 2015 — Май 2015
5 месяцев
ООО Центр Здоровья
Новокузнецк
Оператор на телефон
работала с имеющейся клиентской базой, консультировала клиентов по услугам косметологического центра, информировала клиентов о промо-акциях, о изменениях в работе центра, прием входящих, совершение исходящих звонков, запись клиентов на услуги.
Май 2012 — Октябрь 2014
2 года 6 месяцев
Новокузнецк
менеджер по продажам
заключение договоров на миникредиты;
продажа договор обязательного пенсионного страхования;
зачисление денег на карту и принятие с клиентов платежей;
консультирование клиентов по телефону;
сдача наличных денег в банк
продажа договор обязательного пенсионного страхования;
зачисление денег на карту и принятие с клиентов платежей;
консультирование клиентов по телефону;
сдача наличных денег в банк
Июнь 2011 — Сентябрь 2011
4 месяца
Городские окна и двери
Новокузнецк
Менеджер по продажам
Функциональные обязанности:
- консультирование клиентов о свойствах продукта при личном общении;
- общение с клиентами по телефону по поводу наличия товара (цена, производитель), в какие сроки будет осуществляться монтаж, решение спорных вопросов;
- брала с клиентов оплату за покупку товара;
- консультирование клиентов о свойствах продукта при личном общении;
- общение с клиентами по телефону по поводу наличия товара (цена, производитель), в какие сроки будет осуществляться монтаж, решение спорных вопросов;
- брала с клиентов оплату за покупку товара;
Январь 2010 — Ноябрь 2010
11 месяцев
Новокузнецк
Менеджер по работе с клиентами в офисе
обзвон клиентов по телефону;
формирование базы клиентов с нуля (не искала клиентов сама, они сами нам звонили по радио обращению);
продажа лечебно-профилактического продукта
формирование базы клиентов с нуля (не искала клиентов сама, они сами нам звонили по радио обращению);
продажа лечебно-профилактического продукта
Январь 2008 — Июль 2009
1 год 7 месяцев
ООО Помпей
Новокузнецк
сертификатчик
выдача сертификатов на алкогольную продукцию по счет-фактуре
Апрель 2007 — Сентябрь 2007
6 месяцев
ИП Кожевников сеть магазинов Акварель
Новокузнецк
продавец-кассир
консультирование клиентов по продукции компании;
работа на ККМ;
выкладка товара
работа на ККМ;
выкладка товара
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
ответственно подхожу к выполнению обязанностей; усидчивый, спокойно отношусь к рутинной работе;
постоянно повышаю квалификацию;
постоянно повышаю квалификацию;
Высшее образование
2006
Кузбасский государственный технический университет
гуманитарный, менеджер "государственное и муниципальное управление"
2001
Новокузнецкий строительный техникум
экономический, маркетолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения